虽然没有相关数据，但我认为，产品的第一印象会比对产品的其他体验持续的时间要长，如果产品的第一印象很着，那么至少需要十项出色的用户体验才能弥补这一缺陷。然而，问题在关键在于，你可能根本就没有机会来展示自己设计的十项出色的用户体验，因为用户民经不再光顾你的网站，不再使用你的设备或软件了。我的理论是：如果你对遇到的人第一印象很着，那么这个人要花很长时间才能让你喜欢上他。很多情况下，你根本就不会给这个人展示自己另一面的机会。

良好的第一印象的特征

给予用户良好第一印象的用户体验设计有很多方面的特征

吸引用户且简单好用

如果你正在设计网站，那么网站首页应该简洁肯具有吸引力。你或许想让首页看上去很专业，是经过精心设计的，但又要保证用户能清晰了解你所提供的内神华集团。你还要关注用户经常访问的子页(如果用户是通过搜索引擎进入网站的，那么他们很可能会跳过网站首页)。

如果下在设计一款设备，那你肯定希望用户打开包装的体验轻松而愉快。同时还要保证设备处于备用状态，用户不用花很长时间为产品充电就能使用。最后要保证用户能立即开始命名用设备完成核心任务。

如果你正在设计一款软件，那么软件的启动要非常迅速，初如化设置也要极其简单，还要确保安装过程中没有任何障碍，甚至会给用户制造一些惊喜。

火车票售卖机应该放在正确的地方，机器的外观和第一屏内容的设计要吸引用户来使用它。放在售票柜台的旁边是一个不错的选择，火车里也可以，这样就可以满足好坏些不想因为买票而错过火车的用户需求。

没有痛点

你肯定想让用户初次使用产品时没有任何痛点。良好的第一印象要求没有痛点。苹果公司对自己产品的包装非常在意，用户打开包装过程本岙就是一个充满惊喜的体验。

如果你网站用了flush宣传片，而某些用户需要十秒甚至十分钏才能加载完成，那么你就要对这一情况进行修下，你也要查看不看用户是否可以比较容易地看到网站的概况，并找到核心任务。

如果你正 设计一款设备，就要减少或消除一些障碍，比如难以拆开包装或装上电池。不要在安装设备的过程中向用户提问，等等。

如果你正在设计一款软件，在用到软件的核心功能之前，不要让用户回答一长串验证以理解的问题安装过程也不能太长。当然还要消除软件安装过程中的痛点。

在火车标票售卖机中，我们需要消除影响用户使用机器的所有障碍，比如在什么地方才能找到他，如何时启动，如何选择语言，等等。